Mentions légales & confidentialité
Dernière mise à jour : 20 mai 2026
Bienvenue sur Valais.community.
Valais.community accorde une grande importance à la transparence, à la protection des données personnelles et à un usage responsable du numérique.
Cette page explique qui exploite le site, comment les données peuvent être traitées et quels services tiers peuvent intervenir dans le fonctionnement de la plateforme.
1. Éditeur du site
Valais.community
Plateforme actuellement exploitée à titre individuel, en cours de structuration administrative en vue de la constitution d’une société de droit suisse.
Site : https://www.valais.community
Email : info@valais.community
Adresse postale : communiquée sur demande à info@valais.community
Les informations relatives à l’exploitant pourront être complétées ou mises à jour dès formalisation administrative de l’activité.
2. Objet du site
Valais.community est une plateforme locale dédiée à la découverte du Valais : lieux, activités, commerces, artisans, événements, expériences, bons plans, initiatives locales, annonces, contenus éditoriaux et services liés à la vie locale.
3. Cadre légal applicable
Valais.community s’efforce d’appliquer les bonnes pratiques en matière de confidentialité, conformément à la législation suisse applicable, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Lorsque cela est applicable, notamment pour les personnes situées dans l’Union européenne, Valais.community tient également compte du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En tant que projet ancré en Valais, Valais.community s’inspire également des principes de transparence et de protection des données promus par la LIPDA – Loi valaisanne sur l’information du public, la protection des données et l’archivage.
4. Hébergement et infrastructure numérique
Valais.community est hébergé en Suisse par Infomaniak, une entreprise suisse indépendante spécialisée dans l’hébergement cloud et les services numériques.
Depuis 2026, Infomaniak a renforcé son indépendance en plaçant la majorité de ses droits de vote au sein d’une fondation suisse d’utilité publique, afin de préserver durablement sa souveraineté numérique, son ancrage local et ses engagements en matière de protection des données.
Ce choix renforce notre volonté de privilégier une infrastructure numérique suisse, indépendante et plus respectueuse de la confidentialité des données.
Valais.community est développé sur la base de WordPress, solution open-source largement utilisée à l’échelle internationale.
Nous privilégions autant que possible des solutions indépendantes, transparentes et durables, alignées avec nos valeurs de proximité, d’autonomie numérique et d’ancrage local.
5. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, certaines données peuvent être collectées lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact ;
- vous inscrivez à la newsletter ;
- créez un compte utilisateur ;
- publiez ou proposez une annonce, une fiche, un événement ou un contenu ;
- téléversez une image, un logo, une vidéo ou un autre média ;
- laissez un commentaire ;
- effectuez une commande, un achat ou un paiement ;
- interagissez avec certaines fonctionnalités du site.
Les données concernées peuvent notamment inclure :
- prénom et nom ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone, si transmis volontairement ;
- contenu des messages envoyés ;
- informations liées au compte utilisateur ;
- contenus, images, logos ou médias transmis ;
- données de commande, de facturation ou de paiement lorsque nécessaire ;
- données techniques liées à la navigation.
6. Finalités du traitement
Les données collectées peuvent être utilisées afin de :
- répondre aux demandes envoyées via les formulaires ;
- gérer les comptes utilisateurs ;
- publier, vérifier ou administrer des annonces, fiches, événements ou contenus ;
- traiter des commandes, paiements, abonnements ou services numériques ;
- envoyer la newsletter aux personnes inscrites ;
- améliorer le site, ses contenus et son fonctionnement ;
- assurer la sécurité de la plateforme ;
- respecter d’éventuelles obligations légales.
Selon les cas, le traitement repose sur le consentement, l’exécution d’un service demandé, l’intérêt légitime de Valais.community ou le respect d’une obligation légale.
Les données confiées à Valais.community ne sont jamais revendues à des tiers et sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement de la plateforme, des services demandés ou des communications auxquelles vous avez explicitement consenti.
7. Données de navigation, statistiques et marketing
Lors de votre visite, certaines données techniques peuvent être collectées afin d’assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience, analyser les contenus consultés, améliorer l’expérience utilisateur et prévenir les usages abusifs.
Ces données peuvent inclure notamment le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées, la durée de navigation, la provenance du trafic, certaines interactions avec le site ou l’adresse IP lorsque cela est techniquement nécessaire.
Valais.community peut utiliser des outils de mesure d’audience et d’analyse, notamment Google Analytics.
Valais.community peut également utiliser Meta Pixel afin de mieux comprendre la performance de certains contenus ou campagnes sur les plateformes du groupe Meta, notamment Facebook et Instagram.
8. Newsletter
L’inscription à la newsletter de Valais.community est facultative.
En vous inscrivant, vous acceptez de recevoir des informations liées au Valais, aux découvertes locales, aux événements, aux nouveautés de la plateforme, aux offres ou aux contenus sélectionnés par Valais.community.
L’envoi de la newsletter peut être géré via Brevo.
Votre adresse email n’est jamais vendue à des tiers.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent au bas de chaque email.
9. Paiements et commandes
Valais.community peut proposer des commandes, paiements, abonnements, adhésions, services numériques ou produits via la plateforme.
La gestion e-commerce peut être assurée via WooCommerce.
Les paiements peuvent être traités via Payrexx, entreprise suisse spécialisée dans les paiements en ligne et basée à Thoune, en Suisse.
Les moyens de paiement disponibles peuvent notamment inclure TWINT, cartes bancaires ou autres solutions proposées par les prestataires intégrés.
Les données de paiement sensibles ne sont pas conservées directement par Valais.community. Elles sont traitées par les prestataires de paiement concernés selon leurs propres règles de sécurité et obligations légales.
10. Commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que certaines données techniques comme l’adresse IP ou les informations liées au navigateur, peuvent être collectées afin de lutter contre les commentaires indésirables et les usages abusifs.
Après validation, certaines informations de profil peuvent apparaître publiquement à côté du commentaire.
Une version anonymisée de votre adresse email peut être transmise à des services liés à la gestion des profils utilisateurs, notamment Gravatar, si vous utilisez ce service.
11. Images, médias et données intégrées
Si vous téléversez des images sur le site, par exemple pour proposer un lieu, un événement, une fiche ou une annonce, nous vous recommandons d’éviter les fichiers contenant des données de localisation intégrées, comme les coordonnées GPS ou EXIF.
Ces informations pourraient potentiellement être accessibles publiquement.
Les règles relatives aux droits d’auteur, au droit à l’image et à l’utilisation des contenus transmis par les utilisateurs sont précisées dans les Conditions générales d’utilisation et de vente.
12. Cookies
Valais.community utilise des cookies afin de garantir le bon fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences, maintenir les connexions utilisateur, mesurer l’audience et améliorer les contenus proposés.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. D’autres, notamment liés aux statistiques ou au marketing, peuvent nécessiter votre consentement lorsque la réglementation applicable l’exige.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le gestionnaire de consentement affiché sur le site.
13. Contenus intégrés et réseaux sociaux
Certaines pages ou articles peuvent intégrer des contenus provenant de plateformes tierces, notamment :
Ces contenus intégrés se comportent comme si vous visitiez directement les plateformes concernées.
Ces services peuvent collecter certaines données, utiliser des cookies ou suivre vos interactions selon leurs propres politiques de confidentialité.
14. Transfert de données
Certains services tiers utilisés par Valais.community peuvent traiter certaines données en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen.
Lorsque cela est le cas, Valais.community veille à collaborer avec des prestataires appliquant des garanties appropriées en matière de protection des données et des standards de sécurité reconnus.
15. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- données liées aux formulaires de contact : durée raisonnable de suivi ;
- newsletter : jusqu’à désinscription ;
- commentaires : tant qu’ils restent publiés sur le site ;
- annonces, fiches et contenus transmis : tant qu’ils restent publiés ou nécessaires au fonctionnement du service ;
- données de commande et de facturation : durée nécessaire au traitement de la commande et au respect des obligations légales ;
- comptes utilisateurs : jusqu’à suppression du compte ou inactivité prolongée.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour des raisons administratives, légales, comptables ou de sécurité.
16. Sécurité des données
Valais.community met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, la divulgation ou la modification non souhaitée.
Malgré tout le soin apporté à la sécurité, aucun système informatique ne peut garantir une protection absolue.
17. Propriété intellectuelle du site
Sauf mention contraire, les textes, contenus éditoriaux, visuels, logo, identité graphique et éléments présents sur Valais.community sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, modification ou réutilisation sans autorisation préalable est interdite.
Certaines images ou certains contenus peuvent appartenir à leurs auteurs respectifs ou être utilisés avec autorisation.
18. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous pouvez demander :
- l’accès à vos données personnelles ;
- leur correction ;
- leur suppression ;
- le retrait de votre consentement ;
- la limitation de certains traitements lorsque applicable.
Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
Les demandes sont traitées dans un délai raisonnable.
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez également contacter l’autorité compétente en matière de protection des données.
En Suisse, l’autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
19. Conditions générales
L’utilisation de la plateforme, la publication de contenus, les annonces, les abonnements, les mises en avant, les achats, les paiements, les retours et les remboursements sont régis par les Conditions générales d’utilisation et de vente disponibles sur le site.
20. Droit applicable et for juridique
Les présentes mentions légales et informations de confidentialité sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, le for juridique est établi à Sion, canton du Valais, Suisse, sous réserve de dispositions légales impératives contraires.
21. Contact
Pour toute question, remarque, correction ou demande relative à cette page :